
近日,江西省檔案局、檔案館聯(lián)合下發(fā)《關于依托“贛服通”開展民生檔案利用服務工作的通知》,標志著即日起,群眾通過智能手機就可申請利用江西省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案。此舉引發(fā)了行業(yè)廣泛關注,多家媒體及檔案信息網(wǎng)進行了相關報道與消息轉(zhuǎn)載。同方鼎欣作為數(shù)字檔案解決方案提供商,在江西省檔案局、館指導下,完成了聯(lián)合設計開發(fā)與運維的全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺建設工作。
群眾提交的查檔申請通過安全網(wǎng)關傳送到聯(lián)通全省三級綜合檔案館的全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺,經(jīng)本館或跨館檢索、審批后,便可獲取檔案證明。該項目的成功實施與運用,極大提升了群眾的檔案申請與使用體驗,是政府部門提高為民服務效率、科技普惠民生的生動案例,具有一定的行業(yè)示范和引領意義。
智慧高效 足不出戶查檔案
群眾通過手機“贛服通”APP或“支付寶”APP的“贛服通”小程序,僅需經(jīng)過選擇檔案館、人臉識別認證、填寫申請表單的簡單幾步,就可方便快捷的提交查檔利用申請,并獲取檔案電子證明件,有需要的查檔者還可通過郵政快遞獲取紙質(zhì)檔案復制件。

本事項的開通,使得全省乃至全國民眾均可通過手機“贛服通”APP或“支付寶”APP“贛服通”小程序,足不出戶、隨時隨地直接辦理江西省省、市兩級綜合檔案館館藏民生檔案利用申請,并直接通過手機獲取電子證明件。
精誠合作 創(chuàng)新開發(fā)為民生
為了實現(xiàn)上述便民服務功能,同方鼎欣項目組做了大量的前期調(diào)研,并與客戶充分溝通,明確需求,依托政策要求和行業(yè)先進經(jīng)驗,提出合理建議,優(yōu)化項目流程。團隊成員各司其職、高效協(xié)作,建設設計網(wǎng)站預約查檔與省館數(shù)字檔案集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互接口平臺,與“贛服通”特色專區(qū)“掌上查檔”(以下簡稱“掌上查檔”)進行集成,實現(xiàn)省檔案館移動端的查檔服務“一次都不跑”。支持查檔者登錄“掌上查檔”,申請查檔、身份驗證,提供查檔范圍至少包括婚姻登記等民生檔案、開放檔案、已公開現(xiàn)行文件、政府公開信息,查檔申請信息經(jīng)安全網(wǎng)關進入共享平臺系統(tǒng)后啟動查檔流程,經(jīng)電子證照庫向利用者提供檔案證明件,實現(xiàn)全省三級綜合檔案館“一站式”在線查檔、電子證照庫在線出證。

全省區(qū)域性數(shù)字檔案館集成管理與共享利用平臺的開發(fā)應用,拓展了檔案查閱利用的渠道,有效提升了江西省各級綜合檔案館服務社會、服務群眾的能力。
與時俱進 檔案管理譜新篇
近年來,同方鼎欣與江西省檔案館就數(shù)字檔案建設項目建立了全面、深入的合作關系,憑借成熟、先進的檔案信息化自主技術與整體解決方案,同方鼎欣在充分了解客戶需求的基礎上,穩(wěn)步提升檔案館的信息化、數(shù)字化水平,積極協(xié)助檔案館縱深推進“放管服”改革有關要求,不斷創(chuàng)新升級檔案服務業(yè)務。更加便捷、安全的檔案查閱利用渠道的開拓,有利于讓檔案走近群眾,讓群眾了解檔案,感受檔案價值,領略檔案魅力,進而推動檔案事業(yè)的健康、長遠和創(chuàng)新發(fā)展。
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